Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador cuando visitas nuestro sitio web. Estos archivos contienen información sobre tu navegación e interacción con nuestra web, con el propósito de hacer más eficiente tu experiencia de usuario y poder mostrar publicidad en función de tus hábitos de navegación. Algunas cookies resultan esenciales para el buen funcionamiento de nuestra web, como es el caso de las cookies técnicas o de personalización de la interfaz de usuario, y otras, como las cookies de análisis o las de publicidad comportamental (o marketing), requieren que le informemos y que nos des tu consentimiento antes de poder utilizarlas.

LocalStorage y SessionStorage (también conocidas como HTML cookies) son dos espacios de almacenamiento de datos situados en el navegador de tu dispositivo y, como las cookies, pueden ser propios (cuando los crea nuestro propio sitio web) o de terceros (cuando los crean nuestros proveedores de servicios o nuestros partners). La principal diferencia entre los dos espacios es que LocalStorage almacena la información de forma indefinida o hasta que tú decidas limpiar los datos del navegador, mientras que SessionStorage almacena información durante el tiempo que la pestaña donde se esté utilizando nuestra web siga abierta y una vez cerrada, la información se elimina. La diferencia con las cookies es que estos dos espacios permiten almacenar más información que las cookies sin impactar el rendimiento de nuestro sitio web.

Puede obtener más información aquí.

Por lo general el nivel de riesgo de las cookies depende del tipo de éstas, y de si son propias o de terceros. La mayoría de cookies no son peligrosas. Concretamente:

Las cookies técnicas y de preferencias tienen más beneficios que riesgos
El grupo de trabajo del artículo 29 (antiguo GT29 y actual Comité Europeo para la Protección de Datos) en su Dictamen 4/2012, “sobre la exención del requisito de consentimiento de cookies”, considera que no suponen un riesgo por ti y deja exentas de la obligación de obtener un consentimiento previo a su utilización en todas las cookies que:

• sean necesarias para que las comunicaciones se transmitan a través de una red entre el usuario y los servidores que alojan la web, ya todas aquellas que
• sean necesarias para prestar una funcionalidad específica solicitada explícitamente por el usuario.

Esta exención a la obligación de fundamentar la licitud de su uso en su consentimiento, por no representar riesgo para usted, está igualmente reflejada en las guías de cookies publicadas por la mayoría de las Agencias de Protección de Datos de los países de la UE ( por ejemplo, en el caso de la española, está recogida en el apartado 4.1 de la guía sobre el uso de las cookies, de julio de 2020).

El GT29 definió incluso las finalidades que explícitamente considera que presentan más beneficios que riesgos por usted:

Finalidades de cookies explícitamente excluidas del consentimiento informado
En lo que respecta a su finalidad, el GT29 excluye explícitamente las siguientes cookies de la obligación de obtener el consentimiento informado del visitante:

• Cookies llamadas “de entrada del usuario”, que se suelen utilizar para rastrear las acciones del usuario cuando rellena los formularios on-line de una sesión http, o para recordar la cesta de la compra usuario ha seleccionado en un e-commerce),
• Cookies de sesión que se usan para la autenticación o identificación de usuario, que almacenan una especie de token (testigo de que el usuario es quien dice ser y ya ha sido autenticado) para evitar que este usuario deba dar el su nombre de usuario o contraseña en cada página que solicite y tenga el control de acceso restringido,
• Cookies de seguridad del usuario, introducidas específicamente para reforzar la seguridad del servicio solicitado explícitamente por el usuario. Por ejemplo, para detectar intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio web, o abusos,
• Cookies de sesión del reproductor multimedia,
• Cookies de sesión para equilibrar la carga de los sistemas de la información,
• Cookies de personalización de la interfaz de usuario, como por ejemplo, para recordar su idioma de preferencia, y
• Determinadas cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales.

Por lo general, en aquellos casos en que en una web se ofrece a sus visitantes un servicio, para utilizar las cookies exclusivamente para las finalidades respecto de las cuales no es necesario obtener el consentimiento, enumeradas más arriba, tanto si son propias como de terceros, no será necesario que el responsable del sitio web, nosotros, informe al visitante de su utilización ni que obtenga su consentimiento.

Las cookies estadísticas TAMPOC suponen un riesgo apreciable
Respecto al tratamiento de datos recabados a través de las cookies de análisis, el citado dictamen del actual Comité Europeo de Protección de Datos manifestó que, a pesar de que no están exentas del deber de obtener un consentimiento para su uso , es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trate de cookies propias, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente estadística, que se facilite información sobre sus usos y se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización.

Las cookies propias tampoco suelen comportar un riesgo apreciable para ti
Las cookies propias las genera nuestro sitio web, en tanto que las de terceros están generadas por servicios o proveedores independientes a nosotros, siendo estos proveedores independientes quienes definen los fines y medios de los tratamientos que realizan.

Nuestra única responsabilidad respecto a las cookies de terceros es la colaboración necesaria de nuestro sitio web en la colocación de estas cookies en tu ordenador, colocación a la que normalmente estaremos obligados a ser necesaria para poder utilizar los servicios que nos prestan dichos terceros (por ejemplo, para comprobar que no eres un robot de esos que tanto abundan en Internet, evitando así que las solicitudes o comentarios que nos podrían enviar mediante los formularios de nuestro sitio web perjudican la atención de los auténticos).

Las cookies técnicas son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una web, plataforma o aplicación así como la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo la gestión y operativa del sitio web y habilitación de sus funciones y servicios (por ejemplo, identificar su sesión, acceder a partes de la web que tengan acceso restringido, recordar los elementos que integran tu pedido, realizar el proceso de compra de tu pedido, gestionar tu pago, etc.). La web o app no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies por lo que se consideren necesarias.

Las cookies de preferencias o personalización permiten a nuestro sitio web recordar información que cambia la forma en que se comportan nuestras páginas o su aspecto con el propósito de diferenciar tu experiencia de la de otros usuarios. A modo de ejemplo se suele recordar el idioma en el que quieres visualizar nuestra web. Si eres tú quien voluntariamente elige estas características, por ejemplo, marcando la bandera o letras que identifican el idioma, se considera un servicio expresamente solicitado por ti siempre que las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad de personalización, por lo que en este caso no se requeriría pedir una autorización explícita.

Las cookies estadísticas, o de análisis, son aquellas que permiten comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas de nuestro sitio web y así realizar el análisis estadístico de los servicios que le prestamos. La información recogida se utiliza para la medición de la actividad en nuestro sitio con el fin de introducir mejoras en los productos y servicios que te ofrecemos.

Utilizaremos las cookies de análisis exclusivamente si nos autorizas a hacerlo, pulsando el correspondiente botón del banner de cookies o mediante su menú de configuración.

Las cookies de marketing o de publicidad comportamental almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por tanto, más valiosos para los terceros anunciantes.

Utilizaremos cookies de marketing exclusivamente si nos autorizas a hacerlo pulsando el correspondiente botón del banner de cookies o mediante su menú de configuración.

Gestionar tus preferencias

Este sitio web crea espacio de almacenamiento en el navegador de su dispositivo mediante el objeto SessionStorage para los siguientes dominios:

• Nuestro dominio (yomohotels.com), que utiliza este espacio para modificar los contenidos de las páginas de nuestro sitio web en tiempo real, por ejemplo, para mostrarte valores que ya nos has proporcionado en alguna otra página y que puedas seleccionarlos en lugar de volver a introducirlos a mano.
• Nuestro motor de reservas (thehotelsnetwork.com), que utiliza este espacio exactamente con la misma finalidad que nosotros.

Puedes administrar, gestionar y desactivar en todo momento las cookies que utiliza nuestra web desde tu navegador, por ejemplo, para retirar tu consentimiento, siguiendo las instrucciones que te brinda el fabricante de tu navegador:

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Si desactivas la instalación de cookies en tu navegador, podrás continuar accediendo con el mismo a nuestro sitio web, pero puede que tu navegación no sea óptima y que alguno de los servicios ofrecidos no funcione correctamente.

Actualizaremos esta Política de Cookies siempre que sea necesario para reflejar los cambios que se produzcan en nuestros productos y servicios.

Si hay cambios sustanciales en esta política te lo notificaremos antes de que entren en vigor publicando un aviso prominente en el banner de cookies. En cualquier caso, te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Cookies para saber cuáles usamos y cómo las utilizamos.