Política de Cookies

Les cookies són petits arxius de text que s’emmagatzemen al teu navegador quan visitis el nostre lloc web. Aquests fitxers contenen informació sobre la teva navegació i interacció amb la nostra web, amb el propòsit de fer més eficient la teva experiència d’usuari i poder mostrar publicitat en funció dels teus hàbits de navegació. Algunes galetes resulten essencials per al bon funcionament de la nostra web, com és el cas de les galetes tècniques o de personalització de la interfície d’usuari, i d’altres, com les galetes d’anàlisi o les de publicitat comportamental (o màrqueting), requereixen que us informem i que ens donis el teu consentiment abans de poder utilitzar-les.

LocalStorage i SessionStorage (també conegudes com a HTML cookies) són dos espais d’emmagatzematge de dades situats al navegador del teu dispositiu i, com les cookies, poden ser propis (quan els crea el nostre propi lloc web) o de tercers (quan els creen els nostres proveïdors de serveis o els nostres partners). La principal diferència entre els dos espais és que LocalStorage emmagatzema la informació de forma indefinida o fins que tu decideixis netejar les dades del navegador, mentre que SessionStorage emmagatzema informació durant el temps que la pestanya on estigui utilitzant la nostra web segueixi oberta i un cop tancada , la informació s’elimina. La diferència amb les galetes és que aquests dos espais permeten emmagatzemar més informació que les galetes sense impactar el rendiment del nostre lloc web.

Podeu obtenir més informació aquí.

En general, el nivell de risc de les cookies depèn del tipus d’aquestes, i de si són pròpies o de tercers. La majoria de galetes no són perilloses. Concretament:

Les galetes tècniques i de preferències tenen més beneficis que riscos
El grup de treball de l’article 29 (antic GT29 i actual Comitè Europeu per a la Protecció de Dades) al seu Dictamen 4/2012, “sobre l’exempció del requisit de consentiment de cookies”, considera que no suposen un risc per tu i deixa exemptes de l’obligació d’obtenir un consentiment previ a la seva utilització a totes les cookies que:

• siguin necessàries perquè les comunicacions es transmetin a través d’una xarxa entre l’usuari i els servidors que allotgen la web, ia totes aquelles que
• siguin necessàries per prestar una funcionalitat específica sol·licitada explícitament per l’usuari.

Aquesta exempció a l’obligació de fonamentar la licitud del seu ús en el seu consentiment, per no representar risc per a vostè, està igualment reflectida a les guies de cookies publicades per la majoria de les Agències de Protecció de Dades dels països de la UE ( per exemple, en el cas de l’espanyola, està recollida a l’apartat 4.1 de la guia sobre l’ús de les galetes, de juliol de 2020).

El GT29 va definir fins i tot les finalitats que explícitament considera que presenten més beneficis que riscos per vostè:

Finalitats de cookies explícitament excloses del consentiment informat
Pel que fa a la seva finalitat, el GT29 exclou explícitament les cookies següents de l’obligació d’obtenir el consentiment informat del visitant:

• Cookies anomenades “d’entrada de l’usuari”, que se solen utilitzar per rastrejar les accions de l’usuari quan omple els formularis on-line d’una sessió http, o per recordar la cistella de la compra usuari ha seleccionat en un e-commerce),
• Cookies de sessió que s’usen per a l’autenticació o identificació d’usuari, que emmagatzemen una mena de token (testimoni que l’usuari és qui diu ser i ja ha estat autenticat) per evitar que aquest usuari hagi de donar el nom d’usuari o contrasenya a cada pàgina que sol·liciteu i tingueu el control d’accés restringit,
• Galetes de seguretat de l’usuari, introduïdes específicament per reforçar la seguretat del servei sol·licitat explícitament per l’usuari. Per exemple, per detectar intents erronis i reiterats de connexió a un lloc web, o abusos,
• Cookies de sessió del reproductor multimèdia,
• Cookies de sessió per equilibrar la càrrega dels sistemes de la informació,
• Galetes de personalització de la interfície d’usuari, com per exemple, per recordar el vostre idioma de preferència, i
• Determinades cookies de complement (plug-in) per intercanviar continguts socials.

En general, en aquells casos en què en una web s’ofereix als seus visitants un servei, per utilitzar les cookies exclusivament per a les finalitats respecte de les quals no cal obtenir el consentiment, enumerades més amunt, tant si són pròpies com de tercers , no caldrà que el responsable del lloc web, nosaltres, informe al visitant de la seva utilització ni que obtingui el seu consentiment.

Les cookies estadístiques TAMPOC suposen un risc apreciable
Pel que fa al tractament de dades recollides a través de les cookies d’anàlisi, el dictamen esmentat de l’actual Comitè Europeu de Protecció de Dades va manifestar que, tot i que no estan exemptes del deure d’obtenir un consentiment per al seu ús, és poc probable que representin un risc per a la privadesa dels usuaris sempre que es tracti de cookies pròpies, que tractin dades agregades amb una finalitat estrictament estadística, que es faciliti informació sobre els seus usos i s’inclogui la possibilitat que els usuaris manifestin la seva negativa sobre la seva utilització.

Les cookies pròpies tampoc solen comportar un risc apreciable per a tu
Les cookies pròpies les genera el nostre lloc web, mentre que les de tercers estan generades per serveis o proveïdors independents a nosaltres, sent aquests proveïdors independents els que defineixen els fins i els mitjans dels tractaments que realitzen.

La nostra única responsabilitat respecte a les cookies de tercers és la col·laboració necessària del nostre lloc web en la col·locació d’aquestes cookies al teu ordinador, col·locació a la qual normalment estarem obligats a ser necessària per poder utilitzar els serveis que ens presten aquests tercers (per exemple , per comprovar que no ets un robot d’aquells que tant abunden a Internet, evitant així que les sol·licituds o comentaris que ens podrien enviar mitjançant els formularis del nostre lloc web perjudiquen l’atenció dels autèntics).

Les cookies tècniques són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una web, plataforma o aplicació així com la utilització de les diferents opcions o serveis que hi existeixin, incloent-hi la gestió i operativa del lloc web i habilitació de les seves funcions i serveis (per exemple, identificar-ne la sessió, accedir a parts del web que tinguin accés restringit, recordar els elements que integren la teva comanda, realitzar el procés de compra de la teva comanda, gestionar el pagament, etc.). La web o app no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes pel que es considerin necessàries.

Les galetes de preferències o personalització permeten al nostre lloc web recordar informació que canvia la manera com es comporten les nostres pàgines o el seu aspecte amb el propòsit de diferenciar la teva experiència de la d’altres usuaris. A tall d’exemple se sol recordar l’idioma en què voleu visualitzar la nostra web. Si ets tu qui elegeix voluntàriament aquestes característiques, per exemple, marcant la bandera o lletres que identifiquen l’idioma, es considera un servei expressament sol·licitat per tu sempre que les cookies obeeixin exclusivament a la finalitat de personalització, per la qual cosa en aquest cas no es requeriria demanar una autorització explícita.

Les cookies estadístiques, o d’anàlisi, són aquelles que permeten comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines del nostre lloc web i així fer l’anàlisi estadística dels serveis que us prestem. La informació recollida s’utilitza per mesurar l’activitat al nostre lloc per introduir millores en els productes i serveis que us oferim.

Utilitzarem les galetes d’anàlisi exclusivament si ens autoritzes a fer-ho, prement el corresponent botó del banner de galetes o mitjançant el seu menú de configuració.

Les galetes de màrqueting o de publicitat comportamental emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar anuncis rellevants i atractius per a l’usuari individual, i per tant, més valuosos per als tercers anunciants.

Utilitzarem galetes de màrqueting exclusivament si ens autoritzes a fer-ho prement el corresponent botó del banner de galetes o mitjançant el seu menú de configuració.

Gestionar les teves preferències

Aquest lloc web crea espai d’emmagatzematge al navegador del dispositiu mitjançant l’objecte SessionStorage per als dominis següents:

• El nostre domini (yomohotels.com), que utilitza aquest espai per modificar els continguts de les pàgines del nostre lloc web en temps real, per exemple, per mostrar valors que ja ens has proporcionat en alguna altra pàgina i que puguis seleccionar-los en lloc de tornar a introduir-los a mà.
• El nostre motor de reserves (thehotelsnetwork.com), que utilitza aquest espai exactament amb la mateixa finalitat que nosaltres.

Pots administrar, gestionar i desactivar en tot moment les galetes que utilitza la nostra web des del teu navegador, per exemple, per retirar el teu consentiment, seguint les instruccions que et brinda el fabricant del teu navegador:

• Instruccions per Microsoft Edge
• Instruccions perGoogle Chrome
• Instruccions perGoogle Android
• Instruccions perInternet Explorer 11
• Instruccions perMozilla Firefox
• Instruccions perOpera
• Instruccions perSafari

Si desactives la instal·lació de cookies al teu navegador, podràs continuar accedint-hi al nostre lloc web, però pot ser que la teva navegació no sigui òptima i que algun dels serveis oferts no funcioni correctament.

Actualitzarem aquesta Política de Cookies sempre que sigui necessari per reflectir els canvis que es produeixin als nostres productes i serveis.

Si hi ha canvis substancials en aquesta política t’ho notificarem abans que entrin en vigor publicant un avís prominent al bàner de cookies. En qualsevol cas, et recomanem que revisis periòdicament aquesta Política de Cookies per saber quins fem servir i com les utilitzem.